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连锁店网络远程集中监控方案
来源于:   发表于:2017-11-24

一、项目背景

 

随着公司业务不断拓展,连锁店数量不断增加,相关管理工作量也相应大幅度提高,所以,为配合公司发展,提高公司对各网点单位的管理效率,同时也为合作伙伴提供一个了解公司业务状况的可视窗口,急需建设一套网络视频监控系统,通过视频系统,可以让管理者和意向伙伴更直观的了解业务的市场情况,并且可以更好的树立公司的品牌形象。

 

在企业迅速扩张的过程中,如何有效的管理这些 “分店”,将是连锁企业成败与否的关键。为了更好的实现管理的标准化,统一化,实时化。有效的营造连锁商铺的文化,展现企业精神,管理者最希望实时掌握各店的资讯,例如:产品摆设是否符合规定,员工工作是否专注投入,客户需求是否得到快速响应,突发事件是否有效处理等等。中维云视通网络视频监控系统除了安防监控的传统功能之外,还具有远端管理的功能。管理者任何时间任何地点,只要上网就可以了解任何商铺的实时情况,在第一时间处理各种问题。网络视频缩短了空间距离,具有良好的效率,更节省了大量的出差费用。从而使管理者可以有更多的时间思考企业更大的发展。


中维世纪云视通致力于公共网络远程视频多年,经过多年的发展和实际应用,云视通网络视频技术已日臻成熟可靠,相关网络视频产品也已覆盖监控系统前后端,据此我们采用中维云视通系统技术为贵单位量身定制一套网络视频监控系统,最大程度贴合贵单位实际需求,使用最新的技术产品,以行业最低的成本实现网络视频系统的应用。

 

二、需求分析

 

2.1店面管理

 

在店内主要区域设置监控点位,方便店面管理员对店内各处情况进行全面监控,同时网络视频监控系统也能够对员工的状态进行考核和评定,观察员工在规定范围内的值守情况,以及员工接待顾客的工作态度。利用系统的录像功能,还可以将员工的工作状态保存下来,作为考核评定的依据。

 

2.2 安全防范

 

视频监控系统也是店内正常运营有效维护场所安全的有力手段。网络视频监控系统可以对犯罪分子起到一定的威慑作用,如发生违法案件,企业管理者可即时了解店面的情况,并采取报警等相应处理的措施。录像资料可协助公安机关快速破案。

 

2.3公网远程集中监控

 

各分店监控系统可基于公网进行传输访问,总部可设置监控中心对各店重要部位进行实现监控、录像查询、下载等功能。中心平台可实现各分店的地图显示,更直观的了解店面分布,更方便的调看各店视频信息。


 

2.4有据可查 

 

系统需要全天候对店内情况进行实时录像存储,以保证所有数据都有据可查。当出现以外事故或异常现象时,可对录像资料方便的进行查询和回放。

 

2.5操作简单

 

一般企业管理者对网络及软件方面了解较少,要操作功能较为复杂的视频监控软件和管理系统比较困难,所以,系统需要提供非常简单操作和理解的软件界面和管理平台,结合人性化的软件UI设计,可提供管理者一个非常便于操作的系统应用方式。 

 

2.6.性能稳定

 

鉴于连锁店的本身特点,分散的监控点和存储方式需要非常稳定的性能保障。通过自建视频平台服务器,保证网络远程监控流畅和实时性。

 

2.7扩展性强

 

系统要具有较好的扩展性,随着连锁规模的扩大,系统可在不变动原结构的前提下,只增加前端监控设备即可实现系统扩容。

 

三、系统设计

 

3.1系统说明及结构

 

本系统按功能可划分为四大部分即:

 

店内设备

 

网络传输系统

 

中心控制系统

 

网络权限用户访问

 

本系统完全基于公网进行数据传输,无需单独为系统建设专有传输网络,所有用户均可实现任意时间、任意地点的公网访问。

 

其基本结构如下:

 

连锁店网络远程集中监控方案

 

3.2单店面设备及网络结构

 

根据店内情况设置一定数量的摄像机,安装在门口、用餐区、收银台、操作间等部位,根据应用需求配置红外半球、红外枪机、红外球机等设备。

 

每个店根据实现情况配置一台硬盘录像机(DVR或NVR)。系统支持报警探测器扩展,并支持语音对讲功能,增加相关音频设备即可实现权限用户与现场现场语音通话功能,同时也可以根据情况兼容第三方报警系统。

 

基于行业功能应用的需求,中维精诚研发,开发出了商铺结算信息采集、稳重信息采集、温湿度信息采集等功能应用,用户可以根据自身需要选择搭配不同的系统功能。

 

单店监控系统构成情况如下:

 

连锁店网络远程集中监控方案

 

注:各功能模块可根据实际需求选配设备。

 

通过将各营业场所内收银信息、仓库温湿度、称重、人流量等不同的业务信息嵌入到远程网络视频监控系统中,将有得强化企业内部管理,提高运营效率。

 

报警视频联动不但可以联动探测器所属的视频设备,也可以根据配置联动其它视频源,同时系统也支持对传统报警主机做视频联动的操作配置,系统针对并发产生报警的情况做了兼容处理。


3.3各店整合网络结构

 

各店面完成设备安装后,每个店面监控系统均可拥有唯一一个设备ID号。

 

总部监控中心使用设备ID号连接设备进行访问,管理员通过视频综合管理查看实时画面、查询视频录像等。系统网络结构如下图示:

 

连锁店网络远程集中监控方案

 

3.4监控中心设备及网络结构

 

中心配置视频综合管理平台管理服务器以及相关显示和网络设备。

 

 连锁店网络远程集中监控方案

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